Q&A

よくある質問

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

Q. ケータリングとオードブルの違いとは?

A. ケータリングはスタッフによる設営と撤収のサービスが付いていることが大きな特徴です。 テーブルセッティング、ドリンクのサーブ、片付け、ゴミの回収なども全てスタッフが行います。 オードブルは使い捨てのオードブル容器にお料理を盛り付けて、ドライバーが配達いたします。 場所を選ばず、気軽にご注文頂けます。

Q. 消耗品、備品は何が含まれますか?

A. 紙取皿、割箸、紙おしぼり、トング、お料理ビュッフェテーブルとドリンクテーブル用のクロスを持参致します。

Q. 支払い方法は何がありますか?

A. 当日現金支払い、ご請求書にて後日お振込での対応をお願いします。

Q. 持ち込みは可能でしょうか?

A. 可能です。ドリンク飲み放題のプランをご注文されている場合は、お持ち込みドリンクも弊社のスタッフにて、サーブもさせて頂きます。 ※お持ち込みのドリンクやお食事で出たゴミに関しては回収は出来ません。

Q. 当日の急遽の延長は可能でしょうか?

A. 対応可能です。通常は2時間の催事時間としておりますので、延長の際は、追加費用としてスタッフ費用が発生致します。 また、フリードフリーをご注文の際は、30分単位の追加費用が発生致します。

Q. 陶器皿やグラスなどの変更は可能でしょうか?

A. 別途費用が発生しますが、変更可能です。

Q. 最低注文金額はいくらからでしょうか?

A. ケータリング 110,000円(税込)以上 オードブル 30,000円(税込)以上 ※東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県が対象になりますが、一部地域によって最低金額が異なる場合が御座いますのでご了承ください。

Q. キャンセルポリシーについて教えて下さい。

A. ケータリング・オードブル共通: 納品日2日前(11:59まで) 0% 納品日2日前(12:00以降) 30% 納品日1日前(12:00以降) 50% 納品日1日前(19:00以降) 100%

Q. 注文の確定はいつまででしょうか?

A. ケータリングは、ご利用日の5日前(人数などの変更については3日前まで可能です) オードブルは、ご利用の3日前 ※日程によっては、予約が一杯で対応が出来かねる場合がございます。

Q. セッティングには、どのくらいかかりますか?

A. 準備時間は1時間程度かかります。 また、撤収は30分程度で終了します。 ご要望に合わせて短縮することも可能です。 ※100名以上の場合は、準備に1時間半〜2時間程度頂きたいです。 また、撤収に1時間程度かかります。

Q. アレルギー反応、ベジタリアン対応は可能でしょうか?

A. 対応可能です。お客様に合わせてお料理をご提案致しますのでご相談下さい。

Q. 準備するテーブルについて。

A. 60名未満の場合、一般な長方形の会議テーブル(180cm×45cm)であれば、お料理で6台、ドリンクが付く場合はドリンクテーブルとして2〜3台ほどご用意お願いします。 60名以上の場合はお料理で8台ほどご用意をお願いします。

Q. 生ビールやスパークリングワインなど追加は可能でしょうか?

A. 対応可能です。お気軽にご相談下さい。

その他のご質問は、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。

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